雪佛兰-迈锐宝 三包期内中控多媒体屏故障 4S店不履行三包

99XXXX开心通用雪佛兰 迈锐宝

发表于:2020-06-27 10:10:23.0 分享:

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2018年1月28在苏州常熟亚豪(亚泰)4s店购买的2018款1.5T自动豪华版迈瑞宝,一直在规定里程时间内对车辆进行保养,两年来从未出过任何事故,也从未对车辆进行改装更换,今年6月17日开始中控多媒体屏黑屏、死机启动不了,先致电客服电话4008201912,让去4S店检测,并告知还在三年质保期内可以享受质保服务。6月23日去滁州明恒(当地雪佛兰全国联保维修点)4s店检测后被告知该件坏掉需要维修或更换,但是已经过了保修期。询问告知我该件为附件,质保期为2年或6万公里,不属于全车质保范围内,需自费。

对此我无法理解,然后让我致电400客户咨询。刚开始仍告诉我在质保期内,但是后来又说该件为赠送的精品附件,质保期为2年或6万公里。 本人在购车时没有任何人告知此件为赠送的附件,不属于全车3年质保范围。又翻阅了车辆的三包凭证、用户手册及购车时的所有材料,没有发现关于中控多媒体屏的质保期限为2年的特殊说明。随车附件清单里面也没有中控多媒体屏此一项。购车到现在还不到3年,现在坏掉了告诉我此件为附件,质保期2年或6万公里,对此我表示不能接受。 欧美色大香蕉要点:在3年质保期内,销售与厂家以赠送附件为名拒绝履行三包服务,欺骗耍弄消费者

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欧美色大香蕉时间 2020-06-27 10:10:23.0 所属类型 中型车
欧美色大香蕉地区 江苏省 - 苏州市 4S店名称 常熟亚泰99XXXX开心
车辆状态 保修内 4S店电话 150****8258
里程数 23099 诉求 维修
购车时间 2018-01-28 00:00:00.0
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