江铃集团新能源-江铃E100 维修时间长,承诺不兑现!

江铃集团新能源 江铃E100

发表于:2020-06-23 10:03:20.0 分享:

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17年11月购江铃新能源E100,19年更换电池包用时两个月,今年5月31又出现电池包故障,把车送到了当地服务站,期间与厂家沟通无数次,但得到回复是车在保修范围内,但修复时间不确定,也无法回答能修复的时间,但做为用户在等待车辆修复的这段时间每天可以给几十元的交通补贴。5月28日当地服务站告知车辆修复完成,提车回家等待厂家答应的交通补贴费。截止到今天又快一个月时间了,毫无音信,致电到江铃被告知工厂要走流程!什么是流程?跟用户有关系吗?买了你们生产的车就被你们套路了起给就给不想给就说要走流程?希望对江铃的产品报着一丝兴趣的用户要考虑考虑了。这种厂家生产车辆,无论质量还是对待用户的行为,值得不值得买他们的产品,反正我是会告诉身边所有认识的人,江铃的服务是这个样子的。

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欧美色大香蕉人 李女士[系统已对姓名做处理] 欧美色大香蕉车型 2016款 标准型
欧美色大香蕉时间 2020-06-23 10:03:20.0 所属类型 微型车
欧美色大香蕉地区 河北省 - 保定市 4S店名称 江铃新能源
车辆状态 保修内 4S店电话 400****909
里程数 9200 诉求 -赔礼/改错
购车时间 2018-11-07 00:00:00.0
欧美色大香蕉问题

电气化蓄电池

费用争议

企业最终结果2020-06-24 16:56:55.0

江铃新能源回复:您的信息我们已经收到,经核实费用已经申请,目前确实在财务流程进行中。我们将尽快协调相关4S店与您联系处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

网站上传结果

  • 厂家回复 2020-06-30 10:47:28.0

    感谢您的支持与谅解!

  • 车主反馈 2020-06-29 18:04:11.0

    经服务站与厂家不断协调,事情已得到圆满解决。

  • 车主打分

    2分, 非常满意

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    • 完成/再欧美色大香蕉

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    用户头像 李 ** 2楼

    事情已得到圆满解决。

    @l**:

    这叫什么处理意见!我要的时间呢?我要的你们江铃对待用户的态度呢?

    2020-06-29 18:05:41.0 我要回复
    用户头像 l ** 1楼

    这叫什么处理意见!我要的时间呢?我要的你们江铃对待用户的态度呢?

    2020-06-24 18:25:29.0 我要回复