宝马-宝马3系 经销商三番五次推迟交车

华晨宝马 宝马3系

发表于:2020-03-15 00:09:12.0 分享:

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2019.12.31办理好所有购车手续(首付交清,贷款通过),店内口头承诺2020.01.20前交付车辆(店内有现车,完全按照现车的配置选装,店内拒绝在协议上签署具体轿车时间),截止至2020.03.14都没有通知提车,主动询问的结果就是集团没给银行打款,不能提车,目前已经偿还两个月的贷款,新车保险也已生效两个半月。我希望经销商做到一周内(2020.03.21前)交付车辆并给予补偿,或者两周内(2020.03.28)将所有购车款项退还并按照两个月的利息及个人损失进行赔偿。

欧美色大香蕉编号 QT287594 [请牢记此欧美色大香蕉编号] 欧美色大香蕉品牌 华晨宝马 - 宝马3系
欧美色大香蕉人 王先生[系统已对姓名做处理] 欧美色大香蕉车型 2020款 325Li M运动套装
欧美色大香蕉时间 2020-03-15 00:09:12.0 所属类型 中型车
欧美色大香蕉地区 内蒙古自治区 - 呼和浩特市 4S店名称 呼和浩特祺宝
车辆状态 首保 4S店电话 400****403
里程数 0 诉求 -赔偿 -退换车
购车时间 2019-12-31 00:00:00.0
欧美色大香蕉问题

承诺不履行

企业最终结果2020-03-16 11:20:12.0

华晨宝马回复: 我们已就此欧美色大香蕉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666, 宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。 祝您生活愉快!

网站上传结果

  • 车主反馈 2020-03-17 10:11:19.0

    并没有实质性的解决方案,经销商与我联系的结果就是还在推拖时间,如果一个厂商连自己的经销商都无法约束,这个品牌还有什么前景可言?是真的将客户满意度当回事,还是只用作口头宣传标语?400-800-6666打了好几次,客服人员只会回复对于经销商没有管理制度,只能将情况反馈给经销商,请不要为了处理欧美色大香蕉而敷衍,请你们做出一些实质性的动作!

  • 车主打分

    -2分, 很不满意

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