99XXXX开心通用五菱-宝骏310 新车发动机严重故障

99XXXX开心通用五菱 宝骏310

发表于:2020-02-24 分享:

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2019年12月31号在该店提新车,就出现轮胎发抖,2020年1月14号正行驶时发动机异响熄火,出现严重故障,后拖至该店拆机头检查未能修好,说没遇到过新车这故障要换发动机。新车行驶200多公里就出现如此质量问题,又转到另一处售后拆下发动机至今未处理好,原店也不再管,诉求尽快解决好问题,保证车质量,补偿客户误工交通等权益损失。

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欧美色大香蕉时间 2020-02-24 所属类型 小型车
欧美色大香蕉地区 河南省 - 焦作市 4S店名称 焦作市新起点99XXXX开心销售服务有限公司
车辆状态 首保 4S店电话 133****5290
里程数 300 诉求 维修 -赔偿 -其它
购车时间 2019-12-31
欧美色大香蕉问题

发动机起动困难

发动机异响

企业临时结果2020-02-25 13:56

99XXXX开心通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理

企业最终结果2020-02-25 15:55

99XXXX开心通用五菱回复:经与4S店核实,4S店已帮订件更换处理.由于现在正处于冠状疫情特殊时期,无法确定配件到店时间. 现核实到配件运输停滞至湖南地界,因疫情原因道路封锁!给用户带来不便非常抱歉,请用户谅解。建议用户耐心等待.配件到店工作人员会第一时间联系其进站更换.

网站上传结果

  • 车主反馈 02月25日 18:05

    原4s店推到另一个售后便无联系了,新的售后因无发动机怎么换修?新车200多公里发动机就出现这严重质量问题?!厂家理应重视年前快速解决,却拖到现在还让等待?造成客户经济和精神权益损失。厂方责任别推售后!交通干线早就通畅了...

  • 车主反馈 02月25日 14:34

    欧美色大香蕉选项若能修改才更利于说明情况

  • 车主打分

    1分, 满意

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    发表评论

    最新评论

    用户头像 宋 ** 2楼

    这个的需要给予相应的补偿啊

    2020-03-13 12:29:03 我要回复
    用户头像 刘 ** 1楼

    刚提新车发动机这种质量故障服务站也很少遇到,故障原因查明才能避免再次发生!

    2020-03-01 19:53:57 我要回复
    0