2019年年底年决定换一辆车。我是一个比较注重品牌的人。我总感觉一分钱一分货，好贵好贵就是有道理的。所以我们从要买车开始就决定了要买奔驰这个车。奔驰在我的理念里就是最好的。可万万没有想到我给自己打了一个这么响的耳光子。 2020年1月8号在遵义奔驰提的车。因为疫情的原因3月之前，车可以说在车库就没怎么动。疫情解封后车才慢慢开出来。2020 年6月初，我开车出差。在高速公路上我的车显示《马上加注一升机油》。当时拨打奔驰400。奔驰方告诉我现在必须把车开到4s店，无奈之下取消了出差。车开到了临沂远通奔驰4s店。 4s店的工作人员说，（我是新车不应该烧机油。出现这种情况是因为出厂的时候机油没有加够，所以现在才出现机油报警）。奔驰方给我的建议是虽然车按时间还是里程都不到保养的时候，但是现在还是建议保养下。于是我的车因为在4s店因为机油报警做了第一次保养。 大约是在2020年9月，我的车因为小刮擦又一次来到4s店。在4s店发现的车机油已经到了最低下线。于是奔驰方4 个技术人员检查了30 分钟左右告诉我，车内机油确实下降快，但是不能说明车烧机油，也有可能是车的电脑系统不准确，让我把机油加满再开一段时间看看。反正我们车有三年年保呢。于是我又一次相信了奔驰方。 第三次是2020年11月我的车也到了第二次保养的时候，但是当我调看机油的时候，机油又到了最低下线以下了。当时奔驰方是这样给我说的：我们给总公司提报车烧机油，需要多次证据公司才给处理，我们车反正也该保养了，你就先保养下车，我们给你加上机油，你再开一段时间。我们再收集一些证据看看。

我们奔驰这么大的品牌，如果你车有问题我们一定会帮你解决的。说实话车我们血汗钱买的，就是我们自己的了，我们一点不希望我们的车有问题，同时也不想承认自己车有问题。本着这种心态我的爱车又做了第二次保养。 2021年4月，我的车有一次机油报警来到4s店。当时连接待我的美女都感觉不好意思了。并且给我承诺这次一定给我个说法。就这样车放到了4s店。几天后奔驰方给我的回话是，发动机确实烧机油了，所以要给我修发动机。一再忍让的我是坚决不同意的。同时我也找到了我提车的遵义4s店。 作为消费者如果我的车开了一年后，现在出现这个问题我是会同意奔驰方的提议的。但是我的车是开到不到5000公里就出现的。奔驰方给我的理由是：等证明不是出厂没有加够机油。等你们要的车辆多次机油报警，证明车子烧机油的证据。难道我等来的就是大修我的发动机吗？我没有要求退一赔三吧？我没有要求换新车吧？既然你们也承认发动机出问题了烧机油了，那么要求你们给我更换发动机不过分吧？

中间一个插曲我必须提一下。 因为我的车是在遵义奔驰4s店提的，所以临沂方要我去找下卖给我车的遵义4s店。遵义方给我说的是不用动我的发动机，先把发动机周围小件更换下。因为两边奔驰方说的不一样，所以我来到远通奔驰4s店。当时前台美女和奔驰的三个技师在场，我拨打了遵义方的电话，想搞明白到底怎么处理。应该遵义方不知道我开的免提。当时的一段对话是这样的。 我：你不是说不动我发动机吗？为什么临沂这边要把我的发动机给大修呢？ 遵义方：要不你把电话给技师，我给他沟通下。 我把手机开免提情况下给了远通之星方技师。 遵义方：我们这车需要抬发动机吗？ 远通方：公司给的指导意见是大修发动机，更换活塞。 遵义方：那活塞有问题吗？ 远通方：嗯 遵义方：那活塞有问题是可以更换发动机的，你们为什么不给更换。 当时我听到可以换发动机，就插了一句那你们内部人员说可以换，你们为什么不给我换？就这么一句话遵义方和远通方就再也不说话了。

修发动机我是坚决不同意的。我咨询了一下律师，律师给我的意见是可以打官司，这明显是欺诈。但是如果你想解决的更快，一个最有效的方法就是《闹》。如果你敢哭、会哭、能哭。敢闹、会闹、不怕闹。也许你要比打官司来文的。问题解决的更快，更有效。 也看了好多网上的评论，可能在国外买到一辆有问题的车就发财了，因为要退一赔三的。 我只是要求更换发动机，这么一个要求奔驰方态度就这么强硬。再次拨打遵义奔驰方。遵义方态度转变，我们只能给你修，如果你想走媒体走法律，这个也没有那么简单。其实给你修完你的车是没有任何影响的。 我就想问问中国奔驰方：你们就是这么应付你们的中国消费者的吗？你们在中国这么大的销售量。我一个小小的如同蚂蚁的普通小消费者，在你们眼里我的维权不值一提，你们也完全不在乎是吗？你们的公司理念又是什么？你们又把中国消费者的利益放在了一个什么位置？没有中国一个一个忠实的消费者，你们的战绩你们的销量又从哪里呢？ 我更想问问中国奔驰方：难道非得把我们这些消费者逼到坐在奔驰上哭的地步，你们才给处理吗？难道好说话讲道理，就没有说理的地方吗？难道你们也是捡软柿子捏吗？ 我还想问问中国奔驰方：是你们拿着高工资的工作人员不作为？还是你们中国奔驰方的内部传达的理念就是，店大欺客，对于我们消费者的利益可以随意践踏。只有闹到不可收场的时候才出面解决呢？ 我更想问问中国奔驰方：还是你们偌大一个公司竟然连承认错误的勇气都没有呢？还是错误太大，承认错误后承担不了错误所带来的损失呢？ 我还想问问中国奔驰方：你们把我们小小的一个消费者逼到最后走投无路，最后只能认倒霉。难道你们真的赢了吗？ 我更想问问中国奔驰方能这样？是中国奔驰方太强硬？还是中国监管部门制度不够完善？还是我们就活该倒霉？

本人6月3号付全款购买奔驰轿车，6月5号从4s店提走车辆。6月9日，在道路行驶过程中，发动机灯突然亮起报警，同时伴有严重抖动，应急条件下我踩刹车制动，抖动更严重车辆没有立即停下，这是我只能靠路边转向，同时车辆突然熄火。当时我立即打电话给4s店，并且拨通了救援电话。给我的指导方案是再重新点火然后看结果然后拖到店里看是什么问题，或者是我继续开着故障车等待下次故障灯亮起。隔天我和家人开车去4s店检测，并说明在三天驾驶中出现的问题，主驾驶位置有滴答电流响声，刹车卡顿并伴有很大的响声，最严重的就是道路中发动机故障灯亮起并严重抖动无法正常行驶。4s店试车员在试车时候同时也发现了故障灯报警99XXXX开心抖动和电流滴答声音。试车和电脑检测后，4s店的检测人员口头告知滴答声音是由于电磁阀在工作的声音，刹车声音涩是正常现在还在磨合期。发动机故障灯由于99XXXX开心电脑需要升级，故障灯亮起需要留店里厂家检测并采集数据，第二天再来提车，并未具体告知电脑检测结果。第二天4s店通知我是怀疑是皮带轮阻尼器问题，问我是否同意修理。我到店后又被告知检测码没有检测出来，只是根据以往采集数据判断是皮带轮问题，并拒绝向我提供检测结果和判断。由于是新车才刚提三天行驶300公里，不知道什么问题4s店就要对我的新车进行修理，存在多种安全隐患，所以我提出退车的要求。4s店用厂家拒绝退车和3包不符合退车要求拒绝。后我跟4s店沟通需要获得车辆具体问题的修理单，但4s店无法给出，并不能判断我的车辆问题。并且4s店没有回复我升级电脑系统是否属于修理故障。由于车辆存在多种问题无法解决，我怀疑车辆的各个零部件存在严重质量问题，存在严重安全隐患，我坚持要求退车。4s店以厂家给指导意见为修理为由拒绝给我退车，并且在我不同意修车的情况下拒绝向我提供代步车和交通费用，在我的强烈要求下才答应三天后的工作日申请，有拖延消费者的嫌疑。并说让我直接找12315监管机构或者厂家，不愿承担销售者应有的责任。我认为因车子质量产生的问题对于销售者有积极处理的责任，4s店无理由拒绝我的退车要求，并在协商期间拒绝为我提供应有的服务，拖延消费者，损害了我作为消费者的利益。所以申请寻求车辆监管部门的帮助，对有问题的车辆进行第三方的监管，帮助消费者伸张退回车辆的权益。

东风一夜七次郎官网奇骏CVT99XXXX开心，设置自保程序保护的是谁？只保变速箱不保人！在每一部CVT99XXXX开心上都设置所谓的自保程序，强迫钢带打滑的车子继续跛行，目的何在？难道不该对其产生的损害负责吗？突然失速极易被追尾，我无法接受！这根本就不是质量问题，而是人为造成的缺陷！ 我强烈要求东风一夜七次郎官网立即召回带有危险自保程序的车辆，我的车必须要退，否则我会维权到底！赤峰市敖汉旗世鹏专营店对我用车安全置之不理，我的车多次变速箱失速自动熄火，自保程序根本修不好！车已经在店里换过一个变速箱了，现在又出现同样的问题，再次证实了自保程序是修不好的，这样的车对用车人生命安全造成严重威胁！CVT变速箱失速有视频作证。 事实经过： 2016年10月13日我在内蒙古赤峰市东风一夜七次郎官网世鹏4S店购买了东风一夜七次郎官网生产的14款奇骏2.0舒适版一辆CVT99XXXX开心。自2020年5月以来多次发生突然失速，故障码为P17f0，4万公里就报废，最吓人的一次是在一级路没有任何征兆突然从100码降到30码，差点被后车追尾，太吓人了，如果被重载半挂车追尾，我的生命也就结束了。后经了解是产品自带缺陷，多次欧美色大香蕉未果，厂家只答应给我2000元的补偿，我没同意，后来只能暂时在4s店里自费9000元换了一个全球在制造变速箱，继续维权。可是刚换的变速箱还不到1年，于2020年的12月份和2021年的2月份又出现过两次加油高转速不走路；现在已经不敢开了。 这种出厂自带的危险自保程序，强制处于钢带打滑的车子继续行驶，即不能保护变速箱，也不能保护驾乘者的安全，我要求厂家给我一个说法。明明是出厂自带质量缺陷，店里却总是推卸责任，不理不问，丝毫不把用户的生命放在心上，如果不彻底解决安全缺陷问题，我将抗争到底！ 我的诉求是：1、总店只愿意补偿2000元，我无法接受，退回于先生自费维修的费用并免费更换全新原厂的变速箱总成。2、要求出具突然失速的故障分析报告。3、要求一次性解决问题，消除自保程序。4、签署保证书：如果再次出现突然失速的情况，必须给与我退换车。 突然失速极易被追尾，产品存在侵害用户的生命安全，我的要求过分吗？ 如果东风一夜七次郎官网不解决问题我将维权到底，最终将进入国家总局。因为没有任何事情，任何理由大于生命。 本人对上述欧美色大香蕉内容真实性负责。

我于17.6月份购买，在正常使用过程中保修期内因防冻液漏水，防冻液减少，天窗异响多次去4S维修。然而于2021年4.29日因下一场小雨导致副驾驶空调出风口大量进水，地板水大约有5cm高，当时就近联系修理师傅拆开左右前排水发现左右排水口有两个塑料件阻塞出出口，水顺空调进风管进入空调管道。由于长期泡水左右减震已严重锈蚀，造成安全隐患。副驾驶下空调出风口由于长期进不定量进入使倒车电脑模块氧化蚀坏！该质量问题在保修期内就存在的，不是近期才出现的，在出现该事件后上网查下该车型大量出现塑料盖（后来了解为前减震防水盖）阻塞导致副驾驶进水事件。厂家也收到大量用户欧美色大香蕉，该厂家该产品不应当具备的使用性能而不事先说明而引起阻塞排水功能导致我财产损失！现在我能就这个问起诉供销商与厂家赔偿或维修吗。

发动机故障，偶尔打不着车，启动困难，发动机抖动！4s店距离我家太远，包头市没有售后只有呼和浩特有！自己开车去呼和浩特售后4s店检查，说让自费更换火花塞清洗发动机！费用650元回来后第二天开车启动正常，中午回家死活打不着车！故障灯亮！联系售后，让自费托运到呼市，我没同意就进找了个维修店给师傅200元帮忙检查，结果是系统过浓~一排！之前的问题！师傅给处理打着车！稳定后回家！给售后400客服打电话让我再去呼和浩特店里检查！我也同意，沟通呼市4s店售后得知换配件，并且是在排查，看看换了管不管用！在排查是什么问题！回去出现故障再去！我同意更换！不同意的的是我去一趟呼和浩特，过路费，油费大概500元，还不算吃喝！你排查一次我就，检查，订货这就1000元费用！你厂家排查十次我岂不是需要一万？这还没上限！还不算吃喝住！你们让我更换火花塞，清洗发动机，没结果我白白花钱？！售后服务电话次次都是记录，重来没有一个回复结果！